- La
administración del gobernador Miguel Barbosa plantea que se conduzcan con
legalidad, honestidad, austeridad, imparcialidad, objetividad y transparencia
- Deberán
desempeñar sus funciones con respeto a los derechos humanos, con visión de
género y erradicando cualquier forma de violencia en contra de las mujeres
Viernes 10 de
enero de 2020 CIUDAD DE PUEBLA, Pue.
- Con la
finalidad de rediseñar el servicio público y que el ejercicio de la función
pública se apegue a los principios de legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad
y eficiencia, el Gobierno del Estado presenta el acuerdo de actuación de las y
los servidores públicos en el desempeño de sus funciones.
El acuerdo,
que entró en vigor el pasado miércoles 8 de enero, busca empoderar al ciudadano
haciéndolo el eje de acción de la administración pública, colocándolo en el
centro de la gestión estatal, considerando que lo más importante de la función
pública es servir a las personas.
Dentro de los
lineamientos destaca que los servidores públicos deben de conducirse con legalidad,
honestidad, austeridad, imparcialidad, objetividad, transparencia, certeza,
cooperación, ética e integridad y sobre todo con calidad y calidez hacia las y
los usuarios, a los que se les deben de ofrecer respuestas expeditas, claras y
satisfactorias, y a quienes se les debe de garantizar el resguardo y protección
de sus datos personales.
Deben de
abstenerse, además, de recibir, solicitar o aceptar cualquier tipo de
compensación, dádiva, obsequio o regalo en la gestión y otorgamiento de
trámites y servicios.
También se
establece que los funcionarios deben conducirse con estricto apego a la
austeridad republicana, es decir, vivir en la sana medianía, evitando los
derroches, la frivolidad y el dispendio; realizar su trabajo con honestidad,
rechazando y denunciando cualquier acto de corrupción, sin favorecer a ningún
ciudadano por motivos personales ni de ninguna índole.
De igual forma
el acuerdo contempla que deben desempeñar sus funciones con respeto a los
derechos humanos, con visión de género y erradicando cualquier forma de
violencia en contra de las mujeres; y servir a toda la ciudadanía por igual, de
forma objetiva, empática y cortés, sin discriminación y sin distinciones por
razón de raza, religión, identidad sexual, opinión pública, origen, posición
económica o cualquier otra condición.
Teniendo en
cuenta que uno de los principales propósitos del gobernador Miguel Barbosa
Huerta es concretar un gobierno incluyente y cercano a la gente, el acuerdo
establece que los servidores públicos deben conocer y comunicar a la población
los “Mecanismos de Atención Ciudadana” disponibles.
Como parte de
los compromisos de la administración estatal con los grupos con vulnerabilidad
física, también se plantea que los servidores deben de implementar las medidas
necesarias para garantizar la accesibilidad universal y que las gestiones se
realicen en el menor tiempo posible para los adultos mayores de 60 años,
mujeres embarazadas, personas con discapacidad y personas en compañía de niños
menores de cinco años.
Además, los
servidores públicos deberán aprovechar al máximo el uso de las tecnologías de información
y de comunicaciones para coadyuvar a transparentar la función pública y, en su
caso, detectar con oportunidad prácticas de corrupción al interior de las
instituciones públicas.
Cuidar el
aspecto personal en el trato con la ciudadanía, responder y utilizar lenguaje
claro y sencillo y portar durante su horario laboral y de forma visible la
credencial que los identifique, son otros aspectos que contempla el acuerdo.
En cuanto a
los titulares de las dependencias y entidades, deben garantizar que, en caso de
que el servidor público solicite algún obsequio o compensación por el servicio
ofrecido, los ciudadanos denuncien ante la autoridad competente.
Hola mi nombre es Fernando Lizama Vado, soy el fundador y director general, ademas de periodista, consultor de medios, MKT político, Editorialista y analista Internacional
No hay comentarios.:
Publicar un comentario